My Adventure Maps

Veelgestelde vragen

Antwoorden op veelgestelde vragen over verzending, retouren en privacy.

Waarheen verzenden jullie en hoe lang duurt het?

We leveren aan:

  • Europa: Meeste EU-landen, VK, Zwitserland, Noorwegen, IJsland, Monaco, Liechtenstein.
  • Noord-Amerika: USA, Canada.
  • Australië & Nieuw-Zeeland
  • Azië: Japan, Zuid-Korea.

Levertijd:

  • Digitale downloads: Bezorging op dezelfde dag via e-mail.
  • Geprinte posters: Meestal 3–7 werkdagen. Rondom de feestdagen kan dit langer duren.

We werken met lokale printpartners dichtbij jouw land. Je kaart wordt lokaal geproduceerd, wat zorgt voor snelle levering, een lagere COâ‚‚-voetafdruk en meestal geen douanekosten.

Kan ik mijn poster retourneren?

Elke poster is op maat gemaakt op basis van jouw unieke activiteiten en ontwerpkeuzes, waardoor we retourzendingen wegens van gedachten veranderen niet accepteren.

We willen wel blije klanten! Als er een kwaliteitsprobleem is of je poster beschadigd aankwam, neem dan contact op en we zoeken samen een oplossing.

Is mijn data privé?

Ja, absoluut.

  • Geen opslag van activiteiten: Je activiteitsdata wordt nooit op onze server opgeslagen, alles wordt lokaal in je browser verwerkt.
  • Datawissing: Zodra je de pagina sluit, worden alle activiteitsdata overal gewist, ook uit de browsersessie.
  • Besteldata: Alleen de definitieve posterafbeelding die je maakt wordt veilig opgeslagen om je bestelling te kunnen printen en versturen.
Wat is de papierkwaliteit?

We gebruiken premium museumkwaliteitspaper (240gsm) met een matte afwerking. Minimaliseert reflecties, laat kleuren mooi uitkomen en gaat jarenlang mee.

Wat is de beeldkwaliteit?

Onze tool rendert op 300 DPI, de industriestandaard voor professioneel printen. Elke lijn, tekst en detail op je kaart is messcherp.

Verkopen jullie ook lijsten?

We verkopen momenteel alleen de prints zelf. Onze posters zijn in standaard ISO-formaten (A4, A3, 50×70 cm, etc.) zodat je makkelijk betaalbare lijsten vindt bij lokale winkels.

Kan ik mijn kaart aanpassen na het bestellen?

Ons printproces is geautomatiseerd voor snelheid. Zodra een bestelling is geplaatst gaat die direct naar de dichtstbijzijnde printfaciliteit, waardoor we meestal geen wijzigingen meer kunnen maken. Controleer je titel, datum en kaartstijl goed in het voorbeeld voordat je bestelt!

Ik heb geen Strava, kan ik toch een kaart maken?

Ja! Gebruik onze "Upload GPX, TCX of FIT" functie. De meeste fitnessapps (Garmin, Runkeeper, Apple Watch, etc.) laten je activiteiten exporteren als GPX, TCX of FIT-bestanden. Upload ze gewoon, geen Strava-account nodig.

Kan ik een poster cadeau geven?

Ja! Je kunt heel makkelijk een kaart maken voor iemand anders terwijl het een 100% verrassing blijft. Gebruik de GPX/TCX/FIT-uploadfunctie, toegang tot hun Strava is niet nodig. Bekijk de cadeaupagina voor een stap-voor-stap handleiding.

Ik kan zijn/haar activiteit op Strava zien, maar heb geen wachtwoord. Kan ik dan toch een poster maken?

Ja. Kun je de activiteitpagina openen, omdat jullie elkaar volgen op Strava of omdat de activiteit openbaar is, gebruik dan het ···-menu op die pagina en kies Exporteer GPX. Het bestand wordt gedownload met jouw eigen Strava-login. Ze hoeven je geen wachtwoord te geven.

Upload het GPX-bestand daarna via de "GPX uploaden"-optie op onze cadeaupagina om de poster te maken. Kun je de activiteit helemaal niet zien omdat hij op privé staat, stuur dan onze cadeau-link. Zij koppelen zelf hun Strava zonder een wachtwoord te delen.

Krijgen zij een melding als ik hun Strava-activiteit bekijk of exporteer?

Nee. Het bekijken van een activiteit of het exporteren van een GPX-bestand is een gewone Strava-actie en stuurt geen melding. Zo blijft de poster een echte verrassing.

Kan ik een kaart maken van elke activiteit?

Absoluut! Onze tool werkt met elke GPS-opgenomen activiteit: hardlopen, fietsen, motorrijden, zeilen, paragliding, skiën, roeien, wandelen en meer. Als je het GPX/TCX/FIT-bestand of Strava-activiteit hebt, kun je er een mooie poster van maken.

Nog een vraag?

Neem contact op →